Meios de Pagamento e Frete

Na Mazzo & Co, cada detalhe da sua experiência é cuidadosamente pensado, do momento da escolha à entrega da sua joia. Por isso, trabalhamos com parceiros logísticos reconhecidos no mercado, garantindo segurança, agilidade e confiabilidade em envios para todas as regiões do Brasil.

Os pedidos realizados em nosso site são despachados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição responsável pela cobrança.

Consulta de valores e prazos

Para verificar o valor e o prazo de entrega, selecione os itens desejados e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe o seu CEP e o sistema calculará automaticamente as opções disponíveis.

Informações importantes

• O prazo de entrega passa a ser contado somente após a aprovação do pagamento;

• Assim que o pagamento for confirmado, você receberá uma notificação por e-mail;

• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e validação dos dados cadastrais, o que pode, em alguns casos, estender o tempo de confirmação do pagamento.

Política de pagamento e prazos de confirmação

O prazo de entrega informado no pedido começa a contar a partir da identificação do pagamento, que varia conforme a forma escolhida:

• Cartão de Crédito: entre 4 (quatro) e 72 (setenta e duas) horas úteis;

• Pix: em até 1 (uma) hora;

• Boleto Bancário: após a compensação, que pode ocorrer em até 2 (dois) dias úteis.

Para quem deseja maior agilidade no envio, recomendamos a utilização de Cartão de Crédito ou Pix.

Entregas

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas localidades e faixas de CEP, podem ocorrer entregas aos sábados, em horário comercial.

Caso não haja alguém disponível para receber o pedido, ou seja necessária a confirmação de endereço e/ou nome do destinatário, ou ainda se a encomenda ficar retida para análise de órgãos competentes, o prazo de entrega será temporariamente suspenso, sendo retomado após a regularização da situação.